Descrizione

La supply chain rappresenta una leva potente che i retailer hanno a disposizione per offrire ai consumatori una customer experience di qualità elevata.
Il valore intrinseco alla supply chain è fortemente condizionato da due fattori principali:

  • il monitoraggio "end-to-end" sulle attività, che le trasforma in strumenti di offerta potenti e differenzianti
  • la raccolta dei dati esterni all'azienda, per ottimizzare la pianificazione e la gestione delle operazioni, nell'ottica della piena soddisfazione del cliente e della riduzione dei costi

Generix Supply Chain Visibility velocizza il monitoraggio dei flussi e consente di creare una base di informazioni enorme, requisiti indispensabili per l'ottimizzazione e la pianificazione, le quali a loro volta sfruttano le prestazioni delle architetture cloud e Big Data.

La soluzione si struttura intorno a tre dominii funzionali articolati in processi aziendali che, selezionabili in base alle specifiche esigenze business, rappresentano una soluzione scalabile adatta ad ogni tipologia di cliente:

  • Order tracking: seguire le operazioni intralogistiche e di trasporto
  • Collaborazione con i trasportatori: gestire le operazioni con i trasportatori in modo fluido e reattivo, ridurre gli oneri amministrativi del servizio di trasporto
  • Gestione collaborativa delle scorte e degli ordini: implementata tra 3PL e committenti, punti vendita e logistica centrale, clienti B2B e fornitori, viene utilizzata in vari contesti sempre con l'obiettivo di rendere l'esperienza cliente più soddisfacente

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